这些数字足以令人瞠目结舌！他们为何与众不同？因为获得了互联网时代企业发展最需要的稀缺资源――注意力！ZMO企业自联盟发起人牟家和说道。
“谁抢到了‘注意力’，就等于抢到了财富！因为‘注意’是我们心中的唯一门户，意识中的一切都要经过它才能进来。。
ZMO要为你做些什么
过去十年，企业内部出现了首席执行官CEO、首席财务官CFO、首席运营官COO、首席技术官CTO……这些岗位在公司中的作用不言而喻，而在互联网自媒体的热浪中，ZMO时代来了！
ZMO（Z-wemedia Marketing Officer）是互联网时代的新岗位――自媒体运营官。“企业的客户在哪，ZMO就在哪。”牟家和解释道。所以ZMO应该是企业里最关心客户状态、最了解客户需求、最会优化产品的一批人。。
。实际上，ZMO是他们的一个整合，它不仅仅负责执行，而是运营，要做的就是把握资源和客户的注意力。所以企业中靠一个人难以玩转自媒体，运营官应该是“总管”，文案、策划、设计都应该在他麾下。例如在中国拥有粉丝量最多的小米，号称有七千多的自媒体人，这也使其成为中国最大的公司自媒体。
ZMO联盟就是由各行各业中具有互联网思维的企业家、经理人、投资人、互联网研究专家、媒体人和创业者组成的圈子，这里有各个行业的“大象”，亦有新生代的“蚂蚁”，大家在其中可以互相学习，互为师长。
公司内部的“空气净化器”
在牟家和看来，一位合格的ZMO，不仅要有互联网思维，还要有管理、公关、沟通协作能力以及媒体知识。
除了面对公司外部的市场及媒体，自媒体运营官还需要沟通公司内部的各个部门，是公司的“空气净化器”。
自媒体的建设，会让公司的形象更加完美。。
自媒体的建设还会帮助企业完善文化。过去，企业内刊盛行，一些较有实力的企业都会做内刊发放给客户以及上下游的合作伙伴，以此来宣传公司的产品和文化，让更多与公司相关的群体了解自己。。有人说，互联网时代创业的制胜法宝不是产品，而是文化。那么自媒体就是宣传企业文化的最佳阵地，自媒体在不断更新的过程中，就潜移默化地创建或者深化了文化。
除此之外，自媒体建设还会帮助企业梳理管理的秩序，找到产品研发方向。互联网让企业学会了一点，就是如何去满足用户的需求，或者创造客户价值。因此，自媒体的建设会让公司的所有业务都指向用户价值，这就大大提升了公司效率。同时互联网思维又让自媒体运营官成为公司内部最了解用户需求的人，这也为产品研发指明了方向。
牟家和认为，在互联网时代，1名企业自媒体运营官等于100名销售。因此ZMO或许是未来几年，甚至几十年中最重要以及最稀缺的资源，同时ZMO也是最难胜任的一个职位。
传统企业转型的第一站
传统企业在互联网转型时必然遇到的几个痛点：缺、求方法、盼人才。。但对于企业而言，战略和战术谁在先，谁在后，战略定位都还没想好，就去搞技术，岂能不败？这也就是为什么这么多传统企业做电商失败的主要原因。尤其是许多刚刚转型，或者新生代的企业要复制行业中顶尖公司的营销模式，更是难以落地。
其实从传统行业到与互联网融合的过程中有一条快车道，这当中最重要的三点就是战略思考、商业模式和企业自媒体。牟家和认为自媒体是传统行业转型的第一站。
2008中国采购创新研讨会在京召开
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本次研讨会围绕采购工作“创新”的主题展开，参会代表有各级采购中心的负责人、部委采购单位的负责人、行业协会的负责人、采购专家、优秀采购供应商和多家媒体。。
“2008中国采购创新研讨会”顺应了我国“以创新求发展“的趋势，也是落实采购法的真切体现。落实采购法，对于维护国家和社会公众利益，提高财政资金的使用效益，促进廉政建设具有重大的历史意义。由于采购在我国起步较晚，存在着各个部门的衔接不是特别顺畅，采购单位和各供应商之间的信息不对称、沟通机会甚少等情况，这些制约采购活动的进一步发展。在研讨会上，由南开大学的何红锋教授引领回顾了我国采购的发展历程，同时与会代表结合创新的思维，就此深入探讨采购的工作任务、采购活动中不规范和不完善的现象，并相应的提出解决的思路和方法。主办方针对采购供应商和采购人信息不对称的问题，推出了《中国采购》指南，为采购供应商和采购人搭建起一个沟通交流的平台。
采购创新研讨会将我国采购事业提升到一个新的起点。本次研讨会是在《采购法》实施五周年之际，北京举办奥运会之际，对今后的采购新思路、新方法、新举措起到一定意义的启示作用。
开启多媒体视讯新时代
第七届中国国际多媒体视讯展在京举办
6月12日，第7届中国国际多媒体视讯高峰论坛暨产品展示会在北京举行。
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焦虑的气氛在报业中已蔓延数年，积极寻求转机的努力也从未停歇，全球各大报业媒体都有各自不同的尝试。新京报近年来也提出“转身全媒体”的战略方向，并迈出实质步伐。除了在传统印刷媒体方面大力拓展杂志市场之外，在互联网和移动互联网新媒体方面，也投入了相当大的资源进行尝试，并取得了一些实绩和经验。
走差异化之路
首先需要提及的是制度的安排。。这家公司具有的法人资格，也建立了完善的公司治理制度，运营，核算，自负盈亏。派博在线公司负责新京报传媒的所有在线业务拓展和运营，是新京报传媒的互联网基地和平台。
这样的制度设计，既是新京报传媒对新媒体业务的重视使然，同时也希望通过的运营实体，给予新媒体业务运营团队以压力和驱动力，避免了在报社传统采编团队内部设立部门带来的责任不清、动力不足以及业绩核算等问题。
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目前派博在线公司的业务集中于新京报传媒在线新闻业务，业务线主要是两条：传统互联网业务和移动互联网业务。。这些产品目前已有超过百万的用户，但每个产品实际都拥有不同的用户群体，他们分布在不同的地区，在不同的时间、迥异的环境中使用这些产品。下面以新京报网为例，来说明我们的产品运营思路。
新京报网是我们在互联网上的官方平台。。
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新京报网以前也曾经历过上述尴尬的局面。。
。而微博等社交媒体带来的自媒体时代，新闻资讯鱼龙混杂泥沙俱下，就数量本身而言已经近乎泛滥到爆炸的程度。单纯的新闻资讯传播的竞争，由于上亿的个人微博客的加入，甚至连门户新闻网页面的浏览量都受到冲击：发生了什么，已经不再由新闻机构垄断权。？
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新京报之所以能够在激烈的都市报竞争中快速崛起，依靠的就是差异化的路线。。。
2012年1月，新京报网新版上线。。。
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内容和形式的焕然一新，差异化的路线为我们赢得了初步的成效。。而通过直接输入网址和书签收藏本站进入的用户比例和用户量，都出现大幅增加。读者显然已经注意到我们的变化，并给予了正面的回应，这让我们为之振奋不已。
。尊重互联网行业本身的规律，是我们作出改变的前提。
不同的产品不同的面貌
。。在这个原则中，满足不同终端使用群体的不同阅读预期并提供相应的优质使用体验，是最重要的一点。。
又比如，智能手机端的App，其用户的使用模式通常是在移动状态中的快速浏览，而手机的便携性让这类应用极有可能是用户当天的第一新闻渠道，所以我们在手机端的新闻选择就会以新闻重要度为第一依据。
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由于对用户群的细分，我们的每个产品的内容选择都呈现出不同的面貌，使用体验也各有差异。。
不同产品的差异化，尽可能地避免了与报纸发行抢夺读者而左右互搏的尴尬。而由于对用户群的细分，让我们对每个产品的市场形象竖立和品牌推广都有的放矢。我们的推广目标是清晰的：致力于扩展在报纸发行范围之外的更广阔市场的内容和品牌影响力，以及随之而来的更多的读者群。
2012年，新京报传媒将全媒体战略扩展到包括内容和营销的全部领域，致力于全媒体资源的整合运营并实现内容价值和商业价值的双赢。新媒体产品目前已经拥有近百万的用户群，意味着蛋糕在做大，而非在原来的蛋糕上做切割。相信这是一场比产品线建立和运营更为复杂也更令人兴奋的战斗。
？目前我们已知利用移动互联网结合lbs、html5等技术手段，可以实现更生动的互动广告展示和更精准的产品营销，但新旧广告产业链各环节之间如何整合与合作？除了广告这种传统的商业模式，是否存在其他的新媒体商业模式？
显然，这些问题，以及更多问题，都还没有标准答案。
当前，以手机为承载终端的信息沟通工具，已被逐渐地广泛认可为“移动新媒体”。德瑞电信咨询公司高级项目经理杨帆认为，除去手机由其自身作为传播载体的介质属性外，它之所以被称作“移动新媒体”，同时也是由其能向用户传递所承载的内容来决定的。
杨帆指出，关于手机承载的信息，其内容特性可分为两类：
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其次，由移动新媒体核心竞争力推导创新的特性，内容可被筛选、评级和管理；内容可具有公信力与权威性；；内容可与地点/用户紧密结合。
杨帆指出，通过探讨手机的媒介属性，尤其是对传递信息的内容属性，可以得出结论：开发与推进手机向“移动新媒体”的完美转型，是单一商业个体难以实现的。三网融合的趋势使得手机媒体产业链得以迅速的延伸与拓展，越来越多的商业个体渗透其中。但是，总体来看，手机媒体属性的开发适合由电信运营商作为引导者与整合者，带动产业链良性互动。这是因为运营商可以通过与业务开发商的合作，在后台集成起功能强大的信息平台，能够整合丰富的具有媒体内容的业务，向最终用户直接提供，从而完成手机的“媒体化”转型。
杨帆认为，将来，在一定意义上，电信运营商将更多地承担起“手机新媒体”的运营职能。
为体现丰富的内容表现形式，需要将各种业务平台进行整合，从而向用户提供多种表现形式的内容，同时需要基于终端性能的配合；
为提高内容的自由组织性，可通过手机博客等特定的业务作为切入点，建立支持用户自己组织内容的技术平台，并配合相应的机制进行统一管理；
为优化内容平台的整合性，技术上需进行相应改进，但更关键的是转变经营理念和引入媒体经营思路，找到与资源互补类合作伙伴展开良性合作的恰当方式；
全媒体是一种全新的媒介观念、媒介形态、传播手段、媒介运营模式和信息生产方式，其具有如下传播特征：细化了受众市场、全覆盖了受众信息感知、全面整合了信息的生产与传播及融合了媒介介质、技术和手段。因此，在全媒体语境下，以都市报为代表的传统报业定会受到巨大打击。在本案，笔者首先介绍都市报在全媒体语境下的发展困境，然后再进一步探析都市报的转型思路。
全媒体语境下都市报的发展困境
都市报一直是国内报业发展的中坚力量，但随着全媒体时代的到来，其却逐渐呈现出由盛转衰的趋势，具体表现如下：
同质化严重。市场的诉求点与竞争方向由定位所决定，因此报纸的趋同一般表现为定位的趋同，并形成了一种千报一面的格局，即都市报多以市民生活为主导，从而出现严重的同质化现象。
品牌观念缺失。报纸的质量决定了其能否在激烈的竞争中获胜，则要求办报人树立品牌意识。但国内都市报普遍缺乏这一意识，且一些都市报在品牌建设中，未妥善处理好广告与新闻、报社与受众的关系，这无疑会对都市报的健康发展造成严重阻碍。
数字化意识薄弱。。
发展条件有限。在全媒体语境下，都市报唯有通过转型，才能实现长足发展。但一直以来，都市报的发展都较单一，使其在理念上无法认清全媒体所带来的威胁。如此一来，都市报将在制度建设、财力投入、人才培养等上出现策略错误，而这将不利于其向全媒体转型。
都市报转型思路研究
在全媒体语境下，虽然都市报的发展陷入困境，但凭借其在公信力、版面效果及受众依赖性等上的优势，其有条件通过转型来实现良性发展。下面，笔者将进一步探究都市报向全媒体转型的思路。
转变思路。。。总之，在全媒体语境下，都市报转型的首要任务是转变观念，即树立用户至上的服务思维，从而提高其对用户的服务能力。
加快融合。在全媒体语境下，传统报业应通过与新媒体融合来建立一种立体的传播格局，这是都市报得以长足发展的关键所在。针对这一问题，笔者将从如下方面展开讨论：一是创新数字报，这是实现都市报转型的首要任务，即根据受众的需求，转变数字报的呈现方式，并从互联网的传播规律出发，加快信息的传播速度和降低其接触成本，同时应创新互动方式，以提高数字报的到达率和吸引力。二是研发移动新闻客户端，具体应做好如下工作：通过创建特色专栏来突出都市报的优质内容；深入挖掘用户数据及对其进行系统管理；个性化定制用户的需求；通过互动来强化移动新闻的阅读体验。。
分众传播。全媒体时代的到来彻底打破了传统媒介的线性传播模式，即传播人、传播内容、传播媒体、受众、传播效果，并建立了一种循环传播模式。。对此，都市报应通过如下途径来实现转型：一是细分受众的需求，并打造一个影响力更大的细分产品平台。二是树立用户至上的服务理念，从而为用户提供一系列多元化、个性化的服务。三是创办个性化的报纸，其中在选题上，偏向于本地新闻，在体裁上，深度策划新闻内容及深挖新闻背后的信息；树立为本地用户服务的理念；借助媒介平台来刊发新闻及从用户的阅读习惯出发，优化新闻的传播周期，以实现报纸版面的网络化、视觉化、杂志化、数据化和融合化。
创新盈利模式。在全媒体语境下，都市报有必要通过创新盈利模式来寻求新的盈利增长点，其中盈利模式的创新途径包括：一是深挖自身拥有的一些稀缺和垄断资源，并通过优化配置来吸引企业参投，从而将其转化为经济效益；二是运用智力输出模式，即输出直接智力和优质内容，其中输出直接智力指的是都市报可通过对企业进行专业指导来创收，而输出优质内容则是通过对其他弱势纸媒的发展进行指导来创收；三是运用品牌运营模式，即通过品牌输出来为用户打造优质的服务。
创新管理模式。都市报在一定程度上受到党报的影响，即其具有事业单位、企业化运营的属性，这无疑会对其转型产生影响。可见，在全媒体语境下，创新管理模式对都市报转型尤为关键，因此应做好如下工作：一是推行现代企业制度，这是一种适应市场经济发展的新型企业制度，其在都市报转型中发挥了基础性的作用；二是改革激励机制，即从晋升、资金和人才等方面向优秀员工倾斜，以激发全员主动参与全媒体的探索。
关键词：数字化；传统出版；转型；发展思路
中图分类号：G23 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）12-0069-02
电脑、互联网科技的发展让人类的生活发生了深刻变化。它在迅速改变着每个人的生活方式、生活习惯、生活节奏，积极催生蓬勃着一些产业和领域，但似乎也把那些守旧的、传统的产业逼近死角。试问今天纸墨书香的拥趸还有多少？纸媒出版路在何方？改革大环境下的报刊如何走出属于自己的一片晴天？
一、数字化背景下传统出版业面临的压力
在这场“数字”与“纸媒”的战争中，“数字”具备存储大、传输快、成本低、互动强、环保低碳等特点，显然占据了制高点，风生水起，异军突起。
进入21世纪以来，我国数字出版产业发展迅猛，产品形态不断丰富，传播方式日趋多样，产业链条日臻完善，产业规模日益壮大。据新闻出版总署的“新闻出版产业分析报告”表明，2009年全国数字出版总产出799.4亿元，到2010年数字出版总产值就已超过1千亿元，2011年营业收入达到1377.88亿元人民币，比上一年增长31%，把传统的书报刊出版业甩在了身后。不进步或者进步太慢都是一种退步。拿期刊出版来说，2011年全国共出版期刊9849种，虽然总印数增长2.2%，总印张增长6.4%，出版实现营业收入增长8.0%，利润总额22.9亿元，增长23.8%，但从双方数据上比较，期刊出版远远落后于数字出版。
数字化出版发展势头强劲，传统纸媒生存空间不断被挤压缩小。如有146年历史的《西雅图邮报》于2009年3月17日出版了最后一期报纸，同一天该报的网络版正式运营。2011年我国期刊、报纸品种分别降低0.4%、0.6%，实体书店迅速较少……在这个大背景下，背负自身发展的巨大压力，传统出版单位不再等待观望、坐而论道，纷纷尝试在载体、内容、形式、编校过程与手段、出版传播方式途径等方面变革，转型涉足数字出版[1]。电子图书、电子杂志、数字报纸雨后春笋、层出不穷。据统计，2011年进行数字期刊出版获得了一定成绩，总产出有6亿元，利润总额0.48亿元。但是传统出版涉足转型数字化还存在诸多问题与困难，表现在：
（一）机制观念没有调整好
很多传统出版单位的所谓数字化转型，基本都是停留在表面的、浅层的数字化。。归根结底是传媒人对数字化理解不够，单位内部机制观念转变不够。
（二）从业人员综合能力没有达到多媒介融合的要求
。。目前绝大多数传统出版单位都面临着出版人才匮乏的问题。
（三）没有找到传统出版与新媒体结合的最佳营销模式
我国传统纸媒产品的盈利模式属于典型的机械化车间生产模式，即产品销售得多，回报才大。而数字化出版则是多元呈现的，并不是固定在某一产品形态中。虽然目前新媒体与传统出版媒体数字化转型在营销模式上都处于摸索阶段，但传统媒体的探索之路将更为艰辛。以期刊为例，进行互联网期刊运营的主要是清华同方、万方、龙源期刊、维普四家企业，当前的市场几乎被他们垄断着。传统期刊出版想要在不丢掉纸质出版的同时，又在互联网期刊、电子期刊市场上分一杯羹，要破解的问题多之又多，如自身研发能力、技术水平、资金支持、经营理念、运营模式、专业人才等等[2]。
二、传统出版媒体发展的路径
处在十字路口的传统出版业在新型出版产业链中如何定位，是我们亟待探究的问题。我们不应该左右为难，到底是选择左边的传统纸媒体出版还是右边的现代数字化出版。其实，“传统”与“数字”不是对立的，应该朝着互补共荣的方向发展。一方面向数字出版转型已是传统出版人的共识，涉足数字化是必然的[3]。。当前传统纸媒需要做的是只有根据自身的优势与特色，摸索不同的新思路和新举措，朝立体开发、深度加工、整合资源、多元经营发展，打造属于自己的完整的产业链，这才是前进的方向。
（一）跨媒合作，立体开发
当前数字出版在逐渐打破传统的专业分工和行业分工，借助技术力量的多媒体融合、多业态竞争，形成了全媒体互动新兴业态。国际市场市场上，贝塔斯曼集团、新闻集团等传媒巨鳄均通过收购、合并等方式向跨媒体领域进军，将形成囊括所有业务整合在一起的跨媒体出版平台。我国的出版产业未来，也应该是包括图书、期刊、报纸等平媒及网络媒体、移动媒体等媒体在内的全面经营。比如2012年7月全国16家报业集团与人民广播电台在北京签署战略合作协议，这种跨媒合作既可以通过资源共享和优势互补，降低传播成本和提高传播效率，又能促进双方品牌影响力和核心竞争力的进一步提升，实现合作共赢。可以说，今天的传媒不可能只做纸质出版，更不可能只依靠纸质发行盈利，而是实施立体化、跨媒体、多元化经营。比如与三大通信运营商合作，打造手机等移动媒体平台；与数据库合作，对纸质内容深度开发；与第三方运营商合作，研发电子报纸、图书、期刊的盈利点。
传统出版要转型没错，但只往数字出版一个方向转型，显然思路太窄，而应该像章鱼八爪式的发展。一方面我们需要积极推动传统出版企业技术升级和战略转型，促进传统出版业与数字出版业的融合发展；另一方面要大力发展网络出版、手机出版等以数字化内容、数字化生产和数字化传输为特征的新兴出版业态。对于纸媒体来说，既有传统的传播的形式又加入新媒体数字化形式，必然能获得更多的新的赢利点。比如传统的期刊出版，可以探索在原有的“内容+广告”模式下，运用“内容+数字化互联网”整合的模式，打造以内容为核心的多载体开发、多渠道多向度的经营，才是当下我们要规划事情。
（二）内容为王，深度加工
传统纸媒一路走来，经历了草莽式的农业时代，走过了机械化的工业时代，如今面临着新颖多变的数字时代，尽管载体及传播方式由单一变为多元，但有一点是没有变的，就是内容为王。。数字化只是丰富了传播的形式，而要让智慧的声音传播得更远，内容还是关键。一方面要注重资源整合。谁对内容资源拥有更强的集约整合力，谁就取得了传统出版、数字出版的主导权和市场控制权。传统出版首先必须加强对内容资源的集约整合，包括文字、语言、图形、视听、出版载体、传播形态（图书、报纸、期刊）的整合，以内容为中心，以传统纸媒出版为主线，以多媒体数字化传播为手段，形成主次分明、相辅相成的多触角出版模式。另一方面要加强深度加工。数字出版的优势主要体现在传播形式上，其出版核心仍是内容资源。因此，只有经过深度开发、加工、分类的资源，辅以多媒体传播形式，才能满足消费者的多样需求。
（三）与数字化融合的发展形式
有人认为数字化出版将很快取代传统纸媒出版，我不这样认为。事实上，2011年全国图书、期刊、报纸印数均创历史新高，48种书籍的单品种累计印数超过100万册，14种期刊平均期印数超过100万册，26种报纸平均期印数超过100万份。正如上海九久文化实业有限公司董事长黄育海所言：“我还是很看好这个行业的。它每年保持百分之十几的速度增长，至少现在来看，它的生存空间一年比一年大。”我们应该像黄育海一样，对传统出版媒体保留一份乐观、一份自信。
一是传统阅读仍旧占有市场。纸媒传统出版业有着3千多年的历史，绝不会因为高科技的发展而被迅速取代。尽管数字阅读激增，但我国人口众多，消费者的阅读喜好千差万别，这就决定了各种媒介、各种出版形式都有发展的空间，特别是我国社会经济发展的不平衡性，广大农村短时期内难以进入数字阅读时代。因此，纸质出版物还具有广阔的发展空间，有着强大的现实需求。
二是数字化产品还有待完善。首先数字出版尚未形成具备经济规模的商业模式。其次数字内容资源编校水平有待提高。。
三、结 语
我们无需再去讨论传统出版是否会被数字媒体取代，因为电子阅读永远不可能带给人们随手翻阅的惬意，而纸质产品也无法满足人们快捷时尚的消费需求。因此，在今后很长一段时期，图书、期刊、报纸、音像、电子出版物、数字化出版将在竞争中形成群雄并存、互惠互利、相辅相成的格局。
参考文献：
[1] 刘捷.网络时代传统出版业的生产困境与发展思路[J].河南大学学报（社会科学版），2010（6）.
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