在进行信用调查时，关键信息包括个人或机构的信用历史、财务状况、还款能力、债务水平、经营状况等。信用历史可以通过个人或机构的信用报告来了解，包括过去的信用记录、逾期情况、还款记录等。财务状况涵盖了个人或机构的资产负债状况、收入情况、支出情况等，可以通过财务报表来获取。还款能力主要指个人或机构是否有稳定的收入来源，足够偿还债务，可以通过收入证明、银行流水等方式来验证。债务水平则是指个人或机构当前的债务总额，包括信用卡欠款、贷款余额等。经营状况主要是针对企业，包括经营规模、盈利能力、市场竞争力等。这些信息可以通过调查报告、财务报表、商业登记信息等渠道获取，帮助评估个人或机构的信用状况，为风险控制和决策提供依据。
为了提高信用调查的准确性和全面性，建议在进行信用调查时，不仅要依靠公开信息和第三方数据，还可以通过电话调查、现场走访、征信报告等多种途径搜集信息。此外，建议与多个渠道的信息进行核实和比对，避免仅凭一家机构提供的信息做出决策。在实际操作中，可以利用专业的信用调查工具和公司内部的风控系统来辅助进行信用调查，提高工作效率和准确度。
举例来说，对于银行在审批贷款申请时，可以通过征信报告、财务报表、企业经营情况等多方面信息来评估申请人的信用状况，以确保贷款风险可控。另外，在招聘过程中，雇主可以通过电话调查、背景调查等方式获取求职者的信用信息，帮助做出招聘决策。